গোপনীয়তা নীতি

দায়িত্বে কে আছেন

IQ Level Test পরিচালনা করে JLF GROUP LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA, যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী। আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে support@iqleveltest.com ঠিকানায় লিখুন।

আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি

• আপনার উত্তর এবং প্রতিটি প্রশ্নে ব্যয় করা সময়;
• আপনার ইমেইল, আপনার ফলাফল পাঠাতে এবং আপনাকে অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দিতে;
• আপনার সংযোগের আনুমানিক দেশ, মূল্য ও তুলনা দেখাতে;
• পেমেন্টের ডেটা Stripe-এর কাছে থাকে: আমরা কখনো আপনার পুরো কার্ড নম্বর পাই না।
• Pix Automático-র ক্ষেত্রে আপনার নাম ও CPF পাঠানো হয় Stripe-কে (অথবা সেটি অনুপলব্ধ থাকলে Asaas-কে), এগুলো পেমেন্ট প্রতিষ্ঠান, যারা Pix প্রক্রিয়া করে এবং আপনার ব্যাংকে অনুমোদন নিবন্ধন করে। আমরা আপনার CPF সংরক্ষণ করি না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ও প্রিমিয়ামের অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের রেকর্ড (তারিখ, সময়, IP ঠিকানা ও ব্রাউজার), নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং পেমেন্ট নিয়ে আপত্তির জবাব দেওয়ার জন্য।
• আপনি নিজেকে জানার প্রিমিয়াম টেস্ট (যেমন অটিজম বৈশিষ্ট্য টেস্ট) দিলে আপনার উত্তর ও ফলাফল, যা আপনার স্বাস্থ্য সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ করতে পারে। আমরা এই ডেটা কেবল আপনার সম্মতিতে এবং শুধু আপনার ফলাফল তৈরির জন্য প্রক্রিয়া করি: এটি কখনো শেয়ার করা হয় না, কখনো বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় না, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তা মুছে ফেলতে পারবেন।

আমরা কেন এটি ব্যবহার করি এবং কোন আইনি ভিত্তিতে

• টেস্ট চালানো, আপনার ফলাফল দেখানো, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা, আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে ইমেইল পাঠানো (যেমন আপনার ফলাফল, নবায়নের আগের রিমাইন্ডার ও রসিদ): আপনার সঙ্গে আমাদের চুক্তি পালনের জন্য (Art. 6(1)(b) GDPR)।
• ইমেইলে চ্যালেঞ্জ ও খবর, এবং অ্যানালিটিক্স ও বিজ্ঞাপনের কুকি: শুধু আপনার সম্মতিতে (Art. 6(1)(a) GDPR)।
• নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং পেমেন্ট নিয়ে আপত্তির জবাব দেওয়ার জন্য অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের রেকর্ড: সেবা ও আমাদের পেমেন্ট সুরক্ষায় আমাদের বৈধ স্বার্থ (Art. 6(1)(f) GDPR)।
• পেমেন্ট ও কর সংক্রান্ত রেকর্ড সংরক্ষণ: আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা (Art. 6(1)(c) GDPR)।
• নিজেকে জানার প্রিমিয়াম টেস্টের উত্তর: আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি, যা আপনি শুরু করার আগে দেন (Art. 9(2)(a) GDPR)।

শুধু স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তিতে আমরা আপনার সম্পর্কে এমন কোনো সিদ্ধান্ত নিই না, যার আইনি বা একই রকম গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব আছে। আপনার টেস্টের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে হিসাব করা হয়, শুধু আপনার অবগতির জন্য।

আপনার ডেটা কারা পায়

শুধু সেই সেবাদাতারা, যাদের ছাড়া সেবাটি চালানো যায় না এবং যারা চুক্তি অনুযায়ী আপনার ডেটা সুরক্ষা করতে বাধ্য: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (Stripe এবং ব্রাজিলে Pix-এর জন্য Asaas), সার্ভার হোস্টিং, ইমেইল পাঠানো এবং, শুধু আপনার সম্মতিতে, আমাদের বিজ্ঞাপন পরিমাপের জন্য Google ও Meta। এদের কেউ কেউ যুক্তরাষ্ট্রে বা ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরের অন্য দেশে অবস্থিত। সেসব ক্ষেত্রে স্থানান্তরের ভিত্তি হলো EU-U.S. Data Privacy Framework অথবা ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিগত ধারা। আমরা কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

কুকি

প্রয়োজনীয় কুকি আপনার সেশন ও টেস্টের অগ্রগতি ধরে রাখে। অ্যানালিটিক্স ও বিজ্ঞাপনের কুকি শুধু আপনার সম্মতির পরই লোড হয়, এবং পেজের নিচের “কুকি সেটিংস” লিংক থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ বদলাতে পারবেন।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস, তার সংশোধন বা মুছে ফেলা, তার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা এবং পোর্টেবল ফরম্যাটে একটি কপি চাইতে পারেন। আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে করা প্রক্রিয়াকরণে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন, এবং আপনার দেওয়া যেকোনো সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন; এতে আগে করা প্রক্রিয়াকরণের ওপর কোনো প্রভাব পড়বে না। support@iqleveltest.com ঠিকানায় লিখুন; আমরা 15 দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

আপনার ডেটা সুরক্ষা তদারককারী কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করারও অধিকার আছে, বিশেষ করে যে দেশে আপনি থাকেন বা কাজ করেন (ব্রাজিলে, ANPD)।

আমরা কত দিন রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট যত দিন থাকবে, ফলাফলও তত দিন রাখা হবে, যাতে আপনি সেগুলো দেখতে পারেন। যেসব টেস্ট কখনো আনলক করা হয়নি, সেগুলো 12 মাস পর বেনামি করে দেওয়া হয়।

অ্যাক্সেস, পেমেন্ট ও শর্তাবলি গ্রহণের রেকর্ড সর্বোচ্চ 2 বছর রাখা হয়, নিরাপত্তা, আইন মেনে চলা এবং পেমেন্ট নিয়ে আপত্তির জবাব দেওয়ার জন্য। কর সংক্রান্ত রেকর্ড আইনে যত দিন প্রয়োজন তত দিন রাখা হয়।